昔日需多名智慧城管采集員耗時良久方能完成的查路、巡河、看環(huán)境等多重任務(wù)，如今通過AI智能識別技術(shù)，僅靠一架無人機(jī)一次飛行便能全部搞定，甚至可跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實現(xiàn)“綜合飛一次”。日前，溫州瑞安市綜合行政執(zhí)法局成功開展“綜合飛一次”無人機(jī)試飛，此次試飛正是瑞安市積極響應(yīng)國務(wù)院“深入實施‘人工智能+’行動”的重要舉措，也是在“人工智能+治理能力”領(lǐng)域開展的積極探索。

　　當(dāng)日8時40分許，在瑞安市綜合行政執(zhí)法局辦公樓門口空地上，一架搭載高清攝像頭及智能識別系統(tǒng)的無人機(jī)騰空而起，利用AI智能識別技術(shù)，依次對中塘河莘塍段、莘塍新興路、溫州市域鐵路S2線沿線的河面漂浮物、路面及窨井蓋破損、環(huán)境亂點等多方面情況進(jìn)行了全面、高效的綜合巡查。

　　與此同時，在該局智慧城管指揮中心的大屏幕上，正實時刷新著無人機(jī)回傳的高清畫面，無人機(jī)通過AI智能識別采集到巡查視頻數(shù)據(jù)后，立即傳輸至智算公司算法平臺，利用智能視覺分析發(fā)現(xiàn)河道漂浮物、井蓋缺失、亂堆放等問題，再由智慧城管指揮中心將問題審核立案后派單至相關(guān)責(zé)任單位處置，責(zé)任單位處置反饋后，無人機(jī)再度起飛對處置結(jié)果進(jìn)行核驗，實現(xiàn)了“智能發(fā)現(xiàn)—平臺派單—快速處置—空中復(fù)核”的閉環(huán)管理。

　　據(jù)悉，上述三個點位的全段巡查距離約為7千米，由1名智慧城管采集員進(jìn)行，需花費(fèi)161分鐘（按平均速度23分鐘/千米計算），而1臺無人機(jī)（按5分鐘/千米計算）21分鐘即可完成同等范圍甚至更精細(xì)的巡查工作，工作效率是人工巡查的8倍。

　　“無人機(jī)在城市智慧管理中起到補(bǔ)位的作用，特別是在機(jī)動車道、高速高鐵沿線等特殊區(qū)域，人工巡查存在著一定的局限性、危險性，效率相對較低，擠占了執(zhí)法人員精細(xì)化巡查背街小巷的時間。無人機(jī)巡查彌補(bǔ)了人員巡查的不足，效率也大大高于人工采集，不僅解決特殊區(qū)域巡查的限制問題，還可實現(xiàn)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡查，是依托人工智能推進(jìn)社會治理降本增效的積極探索?！比鸢彩芯C合行政執(zhí)法局智慧城管指揮中心副主任鐘高鋒介紹，除了當(dāng)天巡查的幾項任務(wù)外，無人機(jī)在平常還能幫助發(fā)現(xiàn)人行道違停、非機(jī)動車亂停放等19大場景問題，其中在8個場景的應(yīng)用目前已經(jīng)比較成熟。該局將逐步擴(kuò)大“綜合飛一次”的應(yīng)用場景和覆蓋范圍，讓AI智能更好地賦能城市管理。

　　此次“綜合飛一次”試飛并非偶然，瑞安市綜合行政執(zhí)法局早已提前布局，積極謀劃AI智能應(yīng)用。上半年，該局黨組書記、局長曹軾帶領(lǐng)分管局長、各業(yè)務(wù)科室長來到瑞安電信公司，開展“低空經(jīng)濟(jì)賦能城市管理”專題學(xué)習(xí)，實地觀摩無人機(jī)自動巡查、數(shù)字人交互咨詢等創(chuàng)新場景演示，并圍繞“人工智能+城市治理”的場景應(yīng)用進(jìn)行了深入座談交流，形成了探索“綜合飛一次”的試點思路。

　　據(jù)了解，瑞安于2012年啟動數(shù)字城管一期建設(shè)，次年投入運(yùn)行，覆蓋面積為主城區(qū)22.6平方公里（東至莘陽大道，西至瑞楓線雙山隧道，北至瑞楓線，南至飛云江）。2019年11月，瑞安市綜合行政執(zhí)法局全面完成智慧城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）延伸工作，率溫州之先實現(xiàn)全市覆蓋，真正把“一級監(jiān)督、二級指揮、三級聯(lián)動”的智慧城市管理模式落實到位，并監(jiān)督各處置單位的工作。如今無人機(jī)賦能“綜合飛一次”，將推動城市管理從“智慧”到“AI智能”升級。

　　“推動現(xiàn)代化人民城市治理要順應(yīng)數(shù)智化趨勢，‘人工智能+城市治理’的‘綜合飛一次’實踐應(yīng)用，是我們城市管理部門利用AI智能提升城市治理效能的積極探索，更是城市治理理念和模式的創(chuàng)新。”瑞安市綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

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