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有了百姓需求清單,志愿服務更精準
金華開啟“千行百業(yè)志愿行”活動

近日,在金華浦江縣黃宅鎮(zhèn)集賢村,心理咨詢師通過10多組孩子的“房樹人”繪畫作品,為農(nóng)村家長解讀親子關系。這場由當?shù)匦睦硇l(wèi)生協(xié)會開展的志愿服務,用專業(yè)心理學的方法架起了親子溝通的橋梁。
連日來,金華市委社會工作部開展“千行百業(yè)志愿行”活動,深入村社收集群眾需求。截至目前,金華全市累計收集到500多個不同需求,形成從醫(yī)療義診到設施維護,從法律培訓到技術支援的動態(tài)需求清單。
依托這一機制,金華鼓勵行業(yè)協(xié)會商會、社工機構、志愿組織等社會組織凝聚資源、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,聚焦解決基層群眾所急的問題,目前已開展活動20余場,預計還有200余場專場活動將陸續(xù)開展。
金華開發(fā)區(qū)南苑社區(qū)是典型的老年社區(qū),對醫(yī)療健康服務需求突出。一場名醫(yī)專場義診便在社區(qū)開展?;顒蝇F(xiàn)場,金華市級名醫(yī)專家志愿者為老人提供視力檢測、疾病診斷和針灸理療,耐心解答各類健康問題。
在金華市婺城區(qū)新獅街道柳湖花園社區(qū),幾盞不太“靈光”的老舊路燈和樓道燈成了居民煩心事。當?shù)鼐W(wǎng)格員了解社區(qū)居民需求后,積極對接金華電力行業(yè)協(xié)會。金華電力行業(yè)協(xié)會得知情況后,制定季度維保計劃,定期為小區(qū)公共照明設施提供檢修服務,方便居民出行。
“過去行業(yè)志愿服務常因需求對接不暢而事倍功半,現(xiàn)在根據(jù)動態(tài)志愿需求清單,匹配志愿服務內容,老百姓獲得感更強。”金華市委社會工作部相關負責人介紹,接下來將持續(xù)拓展服務領域,引導更多行業(yè)協(xié)會商會組建專業(yè)化志愿隊伍,開展定制化服務,同時完善評估反饋閉環(huán),根據(jù)群眾滿意度優(yōu)化服務內容,讓“千行百業(yè)志愿行”活動不斷升級。
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