“這是我在家庭教育公益課上認識的一個孩子，他學(xué)習(xí)生活情況變化很大?！?月8日，衢州市柯城區(qū)荷花街道蘭花熱線工作室主任葉蘭花收到了不少孩子的祝福短信，她指著小陳（化名）發(fā)來的短信說。

　　2024年11月，葉蘭花在為“荷家歡”家庭教育公益課授課時，手機癮比較重的小陳參加了這個課程。葉蘭花為小陳量身定制了家庭教育方案，幫助他重拾學(xué)習(xí)的信心。經(jīng)過一個多月的實操訓(xùn)練，小陳的學(xué)習(xí)生活都步入了正軌。

　　這是荷花街道創(chuàng)新基層治理的案例之一——“荷家歡”家庭教育?！敖值莱Ｗ∪丝?萬余人，人口密度高、老舊小區(qū)多、困難群體多、居民訴求多元，基層治理難度大。”柯城區(qū)荷花街道相關(guān)負責人表示，2024年9月，荷花街道精心打造了“荷家歡”黨建基層治理品牌，涵蓋“荷”話鄰禮、“荷”你同行志愿服務(wù)、“荷家歡”家庭教育、“小荷精靈”關(guān)愛服務(wù)等四大模塊，旨在厚植社區(qū)治理共同體理念，推動基層治理更加精細化，讓公共服務(wù)更有溫度。

　　在基層治理實踐中，“荷家歡”以基層治理“精度”傳遞民生“溫度”。例如，冬季用電安全很重要，“荷”你同行志愿服務(wù)隊每周都會攜手電力公司的志愿者，為獨居、空巢、高齡、殘疾老人提供免費的線路維修和開關(guān)插座更換服務(wù)。針對荷西苑社區(qū)安居小區(qū)大樹“擾民”的問題，南孔古城供電所迅速響應(yīng)，制定了詳細的修剪方案，為十余棵大樹修剪旁枝，為居民們送去了冬日暖陽。

　　此外，面對清蓮路改造提升后帶來的流動小攤販問題，“荷”話鄰禮幫幫團、清蓮里社區(qū)與原小南門村自建房改造委員會積極協(xié)商，在自建房周邊的無名路上開辟了一條長30米、寬2米的“六尺巷”有禮菜攤，并通過制定文明公約、加強志愿者巡邏等方式，實現(xiàn)了菜攤的有序經(jīng)營。

　　如今，街道轄區(qū)內(nèi)22家共建單位加入了“荷你同行”志愿服務(wù)團隊，志愿者有450余人；20名家庭教育、心理學(xué)等方面的專家和優(yōu)秀教師等組成的“荷家歡”家庭教育導(dǎo)師團已開展家庭教育20余次，成功幫助20個家庭改善了親子關(guān)系；在“小荷精靈”項目的帶動下，900余位老、幼、殘人員得到愛心鄰居和商戶的暖心慰問；“荷”話鄰禮成功解決了80余件鄰里矛盾糾紛。

　　“經(jīng)過半年多的實踐，‘荷家歡’品牌成效顯著?！杉覛g’不僅盤活了轄區(qū)黨建資源，還將優(yōu)質(zhì)服務(wù)嵌入城市社區(qū)?！痹撠撠熑吮硎荆瑢⒗^續(xù)加強“荷家歡”品牌建設(shè)，凝聚各方力量，優(yōu)化社會治理體系供給側(cè)改革路徑，持續(xù)破解基層治理難題，為居民創(chuàng)造更加和諧美好的生活環(huán)境。

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