如何破解企業(yè)青年“職場焦慮”與“生活痛點(diǎn)”的雙重挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)人才與產(chǎn)業(yè)的共生共榮？這既是產(chǎn)業(yè)社區(qū)治理的時代命題，也是落實(shí)人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的關(guān)鍵實(shí)踐。

作為杭州市錢塘區(qū)重點(diǎn)打造的功能型產(chǎn)業(yè)社區(qū)，醫(yī)藥港產(chǎn)業(yè)社區(qū)立足1.7萬名企業(yè)青年人才在職業(yè)發(fā)展、社交歸屬、家庭支持等方面的多元需求，依托“1+1+N”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（即一個黨群服務(wù)中心、一個企業(yè)社會工作站、轄區(qū)十二個文化陣地），構(gòu)建“上好班、交好友、顧好家”的“三好生態(tài)圈”，走出一條“以服務(wù)促產(chǎn)才融合、以生態(tài)提治理效能”的新路徑。

精準(zhǔn)賦能，讓青年人才“上好班”

生物醫(yī)藥行業(yè)技術(shù)迭代快，企業(yè)青年常陷“能力斷層”困境。為此，醫(yī)藥港產(chǎn)業(yè)社區(qū)深入企業(yè)調(diào)研，整合政府、企業(yè)和高校資源，構(gòu)建起分層分類的賦能體系。

針對職場新人，該社區(qū)聯(lián)合企業(yè)人力資源部門與行業(yè)專家推出“新銳成長加速營”，定制《高情商職場溝通》《數(shù)據(jù)可視化實(shí)戰(zhàn)》等實(shí)用課程，通過“理論講授+情景模擬+案例復(fù)盤”模式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力；聚焦生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)人才短缺痛點(diǎn)，實(shí)施“生物醫(yī)藥領(lǐng)航育才計(jì)劃”，聯(lián)動多所高校開設(shè)《創(chuàng)新藥研發(fā)流程管理》《細(xì)胞治療技術(shù)前沿》等產(chǎn)業(yè)急需課程，由教授和企業(yè)專家聯(lián)合授課。

此外，該社區(qū)同步打造“惠企政策直通車”項(xiàng)目，邀請人社、科技、經(jīng)信等部門專家參與政策宣講，幫助企業(yè)及員工及時獲取政策紅利。截至目前，當(dāng)?shù)匾验_展專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)24場，幫助參訓(xùn)新人職業(yè)適應(yīng)周期縮短43%，培養(yǎng)核心技術(shù)人才750余名，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)300余家，顯著提升了青年人才的職業(yè)競爭力，也為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支撐。

多元互動，讓青年人才“交好友”

高強(qiáng)度工作擠壓社交空間，企業(yè)青年常感“孤島化”。醫(yī)藥港產(chǎn)業(yè)社區(qū)打造“我在醫(yī)藥港交朋友”“我在醫(yī)藥港樂享節(jié)”“我在醫(yī)藥港做助理”三大服務(wù)場景，通過系統(tǒng)規(guī)劃興趣社交、文化浸潤和社區(qū)參與三大維度，設(shè)計(jì)覆蓋全年、層次豐富的活動矩陣。

該社區(qū)開設(shè)美食工坊、讀書沙龍等20余類活動，培育瑜伽社、運(yùn)動隊(duì)等12個群眾組織，打破企業(yè)“隱形墻”；通過節(jié)日慶典、社區(qū)音樂節(jié)等常態(tài)化活動，將產(chǎn)業(yè)特色與人文情懷有機(jī)融合；創(chuàng)新實(shí)施“社區(qū)合伙人計(jì)劃”，鼓勵員工參與志愿服務(wù)、公益項(xiàng)目策劃等。當(dāng)員工反映醫(yī)療、交通不便時，社區(qū)聯(lián)動衛(wèi)健、交通等部門快速響應(yīng)，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站落地并增設(shè)公交路線，實(shí)現(xiàn)“需求即時響應(yīng)”。

如今，“共享廚房”飄香，“聯(lián)合杯”拔河賽熱火朝天，越來越多的青年人才主動參與社區(qū)治理。2024年，志愿服務(wù)時長同比增長80%，人才與社區(qū)的情感聯(lián)結(jié)日益緊密。

家庭護(hù)航，讓青年人才“顧好家”

青年人才的穩(wěn)定性高度依賴家庭支持，醫(yī)藥港產(chǎn)業(yè)社區(qū)將服務(wù)觸角延伸至“家”這一最小單元，構(gòu)建“全周期家庭支持體系”，為人才筑牢“后方幸福防線”。

針對雙職工家庭暑期照顧難題，該社區(qū)推出“青苗成長計(jì)劃”，28場“小小科學(xué)家”科學(xué)營和職業(yè)體驗(yàn)活動覆蓋600余名職工子女；在情感支持層面，推出“家緣樹洞”計(jì)劃，提供婚戀交友、育兒指導(dǎo)、夫妻關(guān)系調(diào)解等個案服務(wù)120次，聯(lián)合心理咨詢師、律師團(tuán)隊(duì)定制職場壓力疏導(dǎo)方案。

“孩子在這里愛上做實(shí)驗(yàn)，她對我的職業(yè)有了新的認(rèn)識?！币晃辉卺t(yī)藥港產(chǎn)業(yè)社區(qū)工作的職工道出了身為母親的心聲。雙職工家庭的后顧之憂化解了，人才扎根信心倍增，產(chǎn)才共榮的根基愈發(fā)堅(jiān)實(shí)。

如今，醫(yī)藥港產(chǎn)業(yè)社區(qū)的“三好”服務(wù)早已融入青年人才的日常點(diǎn)滴。一位青年研發(fā)工程師說：“這里不只是工作的地方，更是我們安放夢想、收獲情誼、安頓家庭的港灣。”（魏惠君）

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