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浙江杭州整合各方資源力量——
織密織牢企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”

車間里機(jī)械臂精準(zhǔn)揮舞,傳送帶勻速流轉(zhuǎn),一卷卷高分子電纜材料如綢緞般滑下生產(chǎn)線。“公司兩幢工業(yè)廠房能順利完成驗收并提前投入使用,多虧了各個職能部門的主動靠前服務(wù),公司新增產(chǎn)值約5000萬元!”在浙江省杭州市臨安區(qū),浙江萬馬股份有限公司工程部前期經(jīng)理錢立平站在控制室玻璃窗前,臉上露出輕松的笑容。
原來,萬馬股份采用三幢廠房共用一本施工許可證的建設(shè)模式,導(dǎo)致已竣工的兩幢無法單獨投產(chǎn)。去年8月,得知這一情況后,臨安區(qū)立即組織住建、水利水電等多個部門成立高效聯(lián)驗小組,企服專員全程幫辦,僅用3個月便幫助該企業(yè)拿到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局驗收通過的相關(guān)證明,11月順利投產(chǎn)?!八麄儾粌H上門開會,還幫著協(xié)調(diào)流程,這種‘陪著企業(yè)跑’的服務(wù),真不一樣?!卞X立平說。
讓企業(yè)眉頭緊鎖的痛點,就是政府精準(zhǔn)施策的靶點。聚焦土地、項目、資金、產(chǎn)權(quán)等問題,杭州以一系列“硬核”舉措,破除壁壘、疏通堵點,實實在在地為企業(yè)“輸血”“供氧”。
杭州大和江東新材料科技有限公司一度被廠房產(chǎn)權(quán)變更的難題“卡住了脖子”。去年5月,錢塘區(qū)政府部門迅速架起“綠色通道”,省市區(qū)三級聯(lián)動,自然資源、住建等多部門協(xié)同,推動補(bǔ)齊關(guān)鍵材料,通過廠房驗收。
“產(chǎn)權(quán)的問題解決了,資產(chǎn)被盤活,感覺企業(yè)瞬間輕裝上陣,沖勁十足!”公司總經(jīng)辦主任方敏說。
要素保障更全面,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“蓄勢賦能”。在臨平區(qū),浙江歐倫電氣股份有限公司占地近70畝的工業(yè)用地項目,也體驗了一把政府服務(wù)的高效率。從拿地前的方案預(yù)審,到竣工前的聯(lián)合驗收,臨平區(qū)政府全程精準(zhǔn)對接。“這效率,這溫度,讓人真切感受到杭州這座城市對企業(yè)創(chuàng)新的呵護(hù)。”歐倫電氣副總經(jīng)理鄭成福由衷贊嘆。
今年,杭州對“為企辦實事”項目進(jìn)行升級,整合全市各方服務(wù)資源力量,打通部門、區(qū)縣(市)之間條塊分割、區(qū)域限制等壁壘,織密織牢全市企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”,加快打造服務(wù)最優(yōu)、效率最高的一流營商環(huán)境。
資金是企業(yè)的血脈。在杭州,市國資委成立3只千億元母基金,累計投資4000余個項目;西湖區(qū)舉辦“西湖鏈鏈看”活動,打通政府端、企業(yè)端、資金端、科研端的供需壁壘;拱墅區(qū)“金融顧問”為企業(yè)“搭橋鋪路”,引來217億元金融“活水”。
“政府不是‘大水漫灌’式幫扶,而是像‘貼身管家’一樣,企業(yè)發(fā)展中哪里遇到難題,他們總能第一時間遞上解困的鑰匙?!焙贾菘瓢偬剡^濾器材有限公司辦公室主任譚默晗這樣比喻。
譚默晗的感觸源于3年前在蕭山區(qū)啟動的80萬平方米的半導(dǎo)體超純水脫氣膜項目?!斑^去辦這類審批,光跑摘地和審批流程就得3個月。”譚默晗說,政府相關(guān)部門急企業(yè)之所急,“各個部門擰成一股繩,項目提前預(yù)審,中間環(huán)節(jié)盡量壓縮和并行,硬是變成了‘拿地當(dāng)月就能開工’。”
拓展“一站式”集成服務(wù)。杭州公安等部門聯(lián)合出臺《外籍跨境電商優(yōu)秀人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,破解跨境電商企業(yè)招引外籍主播缺乏從業(yè)依據(jù)難題;交通運(yùn)輸局迭代“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”,為企業(yè)提供個性化專屬的“一站式”集成服務(wù);財政局圍繞政府采購行政裁決重點環(huán)節(jié),將類案同裁、簡案快辦、全過程調(diào)解等做法提煉固化。
“我們將不斷探索創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境的新路子,讓政策紅利惠及每一家企業(yè)?!焙贾菔姓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
《 人民日報 》( 2025年09月01日 10 版)
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