8月1日，中國石化浙江公司聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)、汽服企業(yè)以及銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)，在杭州舉辦了“易捷養(yǎng)車服務(wù)生態(tài)”發(fā)布會(huì)。

據(jù)悉，中國石化充分發(fā)揮全國最大加能站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極向“油、氣、氫、電、服”綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型，將傳統(tǒng)加油站升級(jí)為多功能服務(wù)場(chǎng)站，實(shí)現(xiàn)“補(bǔ)能”與“汽服”雙輪驅(qū)動(dòng)，解決廣大車主用車養(yǎng)車“多頭跑、耗時(shí)長、不放心”的痛點(diǎn)。

發(fā)布會(huì)上，中國石化在浙江的第100家易捷養(yǎng)車標(biāo)準(zhǔn)汽服門店——中國石化秋濤路店正式開業(yè)。作為杭州地區(qū)規(guī)模較大的綜合加能站之一，該站集成加油、充電、汽服、便利店等多項(xiàng)功能，為車主提供補(bǔ)能、清潔、購物、養(yǎng)護(hù)等一站式服務(wù)。

中國石化浙江杭州秋濤路加能站。中國石化浙江公司供圖

中國石化浙江易捷分公司總經(jīng)理胡志舜表示，“我國汽車后市場(chǎng)規(guī)模龐大，涵蓋洗車、保養(yǎng)、維修等高頻需求。然而，行業(yè)普遍存在價(jià)格不透明、品質(zhì)參差不齊、體驗(yàn)不佳等問題。中國石化浙江公司以‘易捷養(yǎng)車’綜合服務(wù)平臺(tái)為核心，深度融合加能站網(wǎng)絡(luò)與汽服資源，依托全省2000余座加能站，在為廣大車主提供燃油、充電、加氫等多元化能源補(bǔ)給服務(wù)的同時(shí)，已建成覆蓋全省865座自動(dòng)洗車網(wǎng)點(diǎn)和100座綜合汽服網(wǎng)點(diǎn)。后續(xù)將聚焦綜合汽服店和大型鈑噴中心建設(shè)，構(gòu)建覆蓋補(bǔ)能、洗車、維保、美容、新車銷售、二手車交易、車用品銷售等全場(chǎng)景汽車服務(wù)生態(tài)?！?/p>

發(fā)布會(huì)上，中國石化浙江公司聯(lián)合頭部汽車服務(wù)平臺(tái)發(fā)布“實(shí)體+線上”戰(zhàn)略布局，聯(lián)合1000家自營門店和2000家合作門店，打造業(yè)務(wù)更全、場(chǎng)景更廣、網(wǎng)點(diǎn)更密的綜合性車生態(tài)服務(wù)體系。同時(shí)，中國石化與九家銀行、保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)共建易捷養(yǎng)車生態(tài)，并通過與銀行及保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)資源整合，探索“保險(xiǎn)+服務(wù)”“金融+車生態(tài)”等創(chuàng)新模式。

中國石化員工仔細(xì)檢查車輛狀況。中國石化浙江公司供圖

浙江省汽車服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長應(yīng)歐飛表示，“浙江作為汽車消費(fèi)高地，保有量突破1800萬輛，年均維保需求超2億臺(tái)次。如何破解標(biāo)準(zhǔn)缺失、信任成本高、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同弱等深層痛點(diǎn)，既是企業(yè)的考題，也是行業(yè)的課題。”中國石化依托數(shù)字化平臺(tái)打通線上線下服務(wù)閉環(huán)，為行業(yè)提供了“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、數(shù)字賦能、生態(tài)協(xié)同”三重范本。

當(dāng)天，中國石化同步上線“易捷養(yǎng)車浙江”小程序，可預(yù)約全省服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的洗美、維保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)安心無憂的養(yǎng)車體驗(yàn)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國石化通過“能源+服務(wù)”融合發(fā)展，以數(shù)字化工具重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景，為車主提供一站式出行解決方案。未來，中國石化浙江分公司將攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，共建“車生態(tài)”服務(wù)新范式。（張耀文、倪瀟俐）

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