“錢塘江江面垃圾太多”“店鋪油煙直排污染環(huán)境”“小區(qū)內(nèi)垃圾未能及時(shí)分類、有效回收”……近日，多位浙江網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上發(fā)帖，反映各地生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。針對(duì)群眾留言反映的情況，浙江相關(guān)部門迅速響應(yīng)，解決群眾訴求。

浙江杭州錢塘江江面垃圾太多？加強(qiáng)清理、及時(shí)反饋

近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上反映，杭州市上城區(qū)紫陽(yáng)街道姚江路與之江路交叉口附近的錢塘江江面存在大量白色漂浮垃圾，影響市容，希望相關(guān)部門予以重視。

網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言

接到留言后，杭州市上城區(qū)綜合行政執(zhí)法局立即組織人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。經(jīng)查，近期江面出現(xiàn)大面積漂浮垃圾原因系受上游強(qiáng)降雨富春江泄洪影響，大量漂浮垃圾被沖入錢塘江，造成江面短時(shí)垃圾聚集，橋墩、護(hù)岸等位置堆積明顯。

對(duì)此，執(zhí)法局迅速調(diào)度浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司，增派工程船、多功能保潔船開(kāi)展打撈作業(yè)，加密保潔頻次，確保垃圾被及時(shí)打撈、清運(yùn)。截至目前，相關(guān)區(qū)域江面垃圾已清理完畢。

據(jù)悉，保潔單位工作人員已通過(guò)電話向網(wǎng)友反饋處理結(jié)果，網(wǎng)友表示理解并認(rèn)可。上城區(qū)將持續(xù)加強(qiáng)水域環(huán)境管理，確保江面整潔，提升城市形象。

店鋪油煙直排污染環(huán)境？第三方檢測(cè)+定期監(jiān)管，持續(xù)推進(jìn)整治

近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上反映，寧波高新區(qū)錦上印小區(qū)附近的東城國(guó)貿(mào)內(nèi)兩家餐飲店存在夜間營(yíng)業(yè)期間油煙擾民情況。

網(wǎng)友稱，店鋪油煙直排、異味濃重，尤其是在晚上，小區(qū)多棟居民樓及兒童活動(dòng)區(qū)均能明顯聞到燒烤油煙味，嚴(yán)重影響空氣質(zhì)量和居民生活，希望相關(guān)部門盡快介入處理。

網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言

對(duì)此，寧波高新區(qū)綜合行政執(zhí)法隊(duì)高度重視，第一時(shí)間開(kāi)展核查。據(jù)調(diào)查了解，在接到網(wǎng)友投訴前，當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門委托的第三方機(jī)構(gòu)已對(duì)上述兩家店鋪進(jìn)行了油煙排放監(jiān)測(cè)，檢測(cè)內(nèi)容涵蓋排放濃度、凈化設(shè)備運(yùn)行狀況等多個(gè)方面。

此次現(xiàn)場(chǎng)核查中，執(zhí)法隊(duì)工作人員對(duì)兩家店鋪的油煙凈化設(shè)施進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，確認(rèn)其近期已完成設(shè)備深度清洗。店鋪承諾將提升日常清洗頻率，確保設(shè)備正常運(yùn)行、油煙有效凈化。

執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將根據(jù)第三方檢測(cè)報(bào)告依法依規(guī)處理，同時(shí)，為保障居民環(huán)境權(quán)益，已啟動(dòng)每周不定期巡查機(jī)制，重點(diǎn)檢查油煙凈化設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)和是否按規(guī)范排放，對(duì)未達(dá)標(biāo)行為依法處理并做好記錄留痕。

回復(fù)截圖

此外，針對(duì)居民提出的“今后招商過(guò)程中應(yīng)避開(kāi)居民住宅區(qū)設(shè)立重餐飲項(xiàng)目”的建議，執(zhí)法隊(duì)表示，將及時(shí)反饋至高新區(qū)相關(guān)職能部門，優(yōu)化城市空間規(guī)劃布局，在居民區(qū)與商業(yè)區(qū)之間建立更加科學(xué)、合理的功能分區(qū)，減少環(huán)境干擾源。

2025年7月4日，執(zhí)法隊(duì)工作人員已通過(guò)電話與反映問(wèn)題的網(wǎng)友取得聯(lián)系并反饋處理情況，網(wǎng)友對(duì)目前的整改進(jìn)展表示理解與認(rèn)可。執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)餐飲油煙污染的監(jiān)管力度，切實(shí)維護(hù)居民生活環(huán)境質(zhì)量。

小區(qū)垃圾未及時(shí)清運(yùn)？加強(qiáng)巡查、督促整改

近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言反映，紹興市越城區(qū)世禾新村31幢與32幢附近垃圾桶點(diǎn)位存在垃圾溢出、分類不到位等問(wèn)題，尤其是廚余垃圾與其他垃圾混合堆放，氣味刺鼻，易滋生蚊蟲，嚴(yán)重影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與居民正常生活。

網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言

接到留言后，紹興市越城區(qū)迪蕩街道高度重視，立即安排工作人員赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。經(jīng)查，部分垃圾堆放點(diǎn)確實(shí)存在清運(yùn)不及時(shí)、分類不規(guī)范等現(xiàn)象，居民反映的問(wèn)題屬實(shí)。

紹興市越城區(qū)世禾新村31幢與32幢附近垃圾露天堆放。受訪者供圖

為切實(shí)改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，迪蕩街道辦事處第一時(shí)間責(zé)令世禾新村物業(yè)公司嚴(yán)格落實(shí)垃圾分類及清運(yùn)責(zé)任，立即增派保潔人員，提升清運(yùn)頻次，確保每日定點(diǎn)定時(shí)清運(yùn)，特別加強(qiáng)高溫時(shí)段的清潔作業(yè)，同時(shí)，安排網(wǎng)格員每日巡查重點(diǎn)點(diǎn)位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、快速處置，并要求物業(yè)做好垃圾桶周邊的清潔消殺，減少蚊蟲滋生風(fēng)險(xiǎn)。

下一步，迪蕩街道將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)，確保各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范落實(shí)，營(yíng)造整潔、安全的居住環(huán)境。2025年7月15日，工作人員已通過(guò)電話與留言網(wǎng)友聯(lián)系，反饋處理情況。

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