“一瓶水下肚，舒爽了不少。”7月1日上午9時(shí)，熱浪裹挾著路面的蒸騰氣息，環(huán)衛(wèi)工人陳蘭芳擰開嘉興桐鄉(xiāng)東興街一處眼鏡店門口愛心冰柜里的礦泉水，仰頭一飲而盡。當(dāng)天是2025年?yáng)|興商圈愛心冰柜開放首日，僅一上午就收到愛心捐水超610箱，吸引百余名戶外工作者前來。

這抹夏日清涼，正是桐鄉(xiāng)梧桐街道東興社區(qū)黨委與東興商圈黨支部以黨建為紐帶，串聯(lián)起共建單位、愛心商戶與市民善意的生動(dòng)縮影。

承載著“碗大桐鄉(xiāng)城”市井記憶的東興商圈，曾因業(yè)態(tài)繁雜、商居交織陷入治理困局。東興社區(qū)黨委率先破局，組建桐鄉(xiāng)首個(gè)商圈“兩新”黨組織——東興商圈黨支部。6名黨員商戶帶頭亮身份、擔(dān)責(zé)任，將黨建工作從“有形覆蓋”推向“有效覆蓋”。依托黨組織的凝聚力，商圈內(nèi)孵化出商會(huì)、工會(huì)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織，協(xié)助商圈1000余家商戶實(shí)現(xiàn)新居民100%登記，商戶投訴率直降65%。

“這是店里最火的‘生意’?！弊鳛閻坌谋竦陌l(fā)起者，來自臺(tái)州的商圈黨支部委員、眼鏡店店主金呂增笑著說。愛心冰柜活動(dòng)自啟動(dòng)以來，單日最多免費(fèi)送出了500多瓶礦泉水。在商圈黨支部的帶動(dòng)下，2025年轄區(qū)內(nèi)還新增了10家飲品店加入這項(xiàng)送清涼的公益行動(dòng)中來。夏天送清涼，冬天送溫暖。依托商圈黨支部獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，支部成員商戶以及熱心商戶還會(huì)在冬天為“騎士小哥”送上“暖心大禮包”。

在梧桐街道，“以新管新”的治理創(chuàng)新同樣精彩紛呈。桐鄉(xiāng)60余萬新居民中，超半數(shù)居住于主城區(qū)。梧桐街道作為主城區(qū)核心，新居民占比超三分之一，面臨人口流動(dòng)頻繁、需求多元、文化差異大等治理挑戰(zhàn)。梧桐街道創(chuàng)新“以新管新”治理模式，搭建三級(jí)鄉(xiāng)親服務(wù)體系與多元平臺(tái)，推動(dòng)新居民黨員從“流入”到“融入”。

如今，他們主動(dòng)參與矛盾調(diào)解、公益服務(wù)，既找到了組織歸屬感，也實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與社會(huì)價(jià)值的融合，成為基層治理的新生力量。

“劉姐，又給我們帶什么好消息來啦？”鄉(xiāng)親大走訪負(fù)責(zé)人劉真剛踏進(jìn)小區(qū)，就被居民熱情地圍住。江西籍的劉真扎根桐鄉(xiāng)14年，新居民們喜歡叫她“劉姐”，經(jīng)常上門調(diào)解?！吧洗文銈兎蚱蕹臣埽F(xiàn)在都說開了、和好了吧？”“和好了，早和好了，謝謝你們幫我們調(diào)解，要不然我們兩個(gè)都在氣頭上，不知道要鬧得多大呢?！边@樣的對(duì)話，在“鄉(xiāng)親走訪團(tuán)”團(tuán)員們的日常工作中并不少見。

從老陳工作室的矛盾調(diào)解，到“吾鄉(xiāng)”婦聯(lián)的柔性治理，再到“鄉(xiāng)親走訪團(tuán)”的暖心服務(wù)，新居民黨員們用鄉(xiāng)音敲開鄰里心門。這支隊(duì)伍成立以來，已成功化解近4000起矛盾糾紛。

梧桐街道精心打造的“鄉(xiāng)親之家”，集矛盾調(diào)解、就業(yè)幫扶、法律援助等功能于一體，成為新居民的“娘家”。滿天星公益、紅石榴家園等社會(huì)組織在此扎根，讓異鄉(xiāng)人在參與公益中找到歸屬感。

從愛心冰柜的清涼接力，到鄉(xiāng)親走訪的暖心腳步，梧桐街道以黨建引領(lǐng)為核心，積極探索“以新管新”基層治理新模式，構(gòu)建“組織引領(lǐng)·以新聯(lián)新、治理共融·以新帶新、服務(wù)升級(jí)·以新幫新”的全鏈條治理體系，讓新居民群體從“管理變量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碓隽俊保屆恳晃粖^斗者都能感受到城市的溫度與力量。

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