“在這里一住就住了半輩子。如今，街道幫我們改造得很好，現(xiàn)在晾衣服更方便了！”談起小區(qū)新變化，隆昌公寓居民王爺爺臉上洋溢著笑容。

建于20世紀(jì)30年代的隆昌公寓，位于上海市楊浦區(qū)定海路街道。隨著時間的流逝與人口的流動，原本寬敞的天井被各種車輛以及雜物占據(jù)，存在極大安全隱患。

改造后的隆昌公寓。

為創(chuàng)造更宜居的生活環(huán)境，街道組織了多場座談會，充分聽取居民意見，在楊浦區(qū)各職能部門支持下，經(jīng)過4個月精心謀劃和施工，順利建成2個L型停車棚，90個非機(jī)動車充電樁，完善了安防措施，公共區(qū)域煥然一新。

定海路街道轄區(qū)內(nèi)，老房子多，改善居民居住環(huán)境，提升居住的舒適感，一直是街道開展社區(qū)治理著力點之一。

近年來，在基層治理實踐中，定海路街道涌現(xiàn)出一批具有示范效應(yīng)的創(chuàng)新案例，一批住在老大樓、老小區(qū)內(nèi)居民的“急難愁盼”問題得到了解決。

有著32年房齡的隆昌大樓，去年受強臺風(fēng)影響，居民家中多處漏水，嚴(yán)重影響居民正常生活。街道指導(dǎo)居委會、業(yè)委會、物業(yè)聯(lián)合開展排查，邀請業(yè)主代表進(jìn)行投票，迅速擬定工程施工方，并提交業(yè)主大會表決通過，一并通過的還有物業(yè)費調(diào)價和一系列小區(qū)管理規(guī)則，也為大樓的社區(qū)自治奠定了堅實基礎(chǔ)。

老小區(qū)公共空間局促，這幾年，街道、居委多方匯集民智，引入多元社會力量，打造了小區(qū)、樓道內(nèi)的“金角”“銀角”，提升了居民的居住品質(zhì)。

周家小區(qū)6號樓空地改造后的街景。

周家小區(qū)6號樓前的空地，是小區(qū)居民自發(fā)搭建的休憩閑談之地。常年風(fēng)吹日曬，雜亂無章。居民區(qū)黨總支邀請業(yè)委會、物業(yè)、志愿者等各方力量，集思廣益，確定作為“軍工路居民區(qū)社區(qū)花園——居民議事廳”使用。不起眼的角落，通過環(huán)境美化，成了集議事、服務(wù)、活動等功能為一體的睦鄰共享客廳。

平?jīng)雎?828弄小區(qū)花園改造后街景。

平?jīng)雎?828弄小區(qū)有著老舊社區(qū)的共性問題——公共空間少、停車位不足。居民區(qū)黨總支發(fā)動居民，利用閑置場地打造滿足活動、議事的黨建微花園。樓道內(nèi)設(shè)置了“親子閱讀角”，增進(jìn)居民互動。物業(yè)創(chuàng)新了“華容道”式停車，引導(dǎo)居民最大限度利用有限空間。小區(qū)還形成了志愿護(hù)花、樓道清理等活動機(jī)制。

街道負(fù)責(zé)人說，近年，定海路街道在黨建引領(lǐng)物業(yè)治理方面取得一定成效，但也面臨“三駕馬車”協(xié)同難、服務(wù)質(zhì)量待提升等一系列挑戰(zhàn)。

在此背景下，街道召開黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作推進(jìn)會。聚焦群眾反映集中的物業(yè)治理難題，啟動“五大行動”，進(jìn)一步推動“黨建引領(lǐng)，多格合一”，提升居民生活的幸福感與獲得感。

通過網(wǎng)格聚力集約化、云上物業(yè)數(shù)智化、煥新社區(qū)精細(xì)化、共建共享多元化、專家賦能系統(tǒng)化五大行動，集業(yè)務(wù)主管部門、社區(qū)多元主體、社會專業(yè)力量等協(xié)同共治格局，聚焦“一攬子”破解物業(yè)治理難題、“多舉措”提升社區(qū)管理水平、“全方位”筑牢社會安全防線等“問題關(guān)鍵點”，匯聚各方智慧和力量，共同探索解決物業(yè)治理難題、創(chuàng)造舒適居住環(huán)境。

在城市的肌理中，物業(yè)治理不僅是社區(qū)生活的保障線，更是基層治理的重要一環(huán)。聚焦社區(qū)群眾最關(guān)切的事情，真解決問題，解決真問題。一幅“人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享”的美好生活新圖景正在上海的基層社區(qū)徐徐展開。（定海路街道供圖）

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