9月11日下午，杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)發(fā)布全省首個(gè)、全國領(lǐng)先的《杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)公約》，該公約從平臺主體責(zé)任、從業(yè)者行為規(guī)范及服務(wù)保障機(jī)制三方面提出明確要求。

　　公約提出，平臺要加強(qiáng)行業(yè)公平競爭、開展職業(yè)道德培訓(xùn)與考核、落實(shí)安全管理，建立配送員績效和黨員先鋒指數(shù)管理等制度；明確了遵守交通法規(guī)、餐品保管、配合社區(qū)安全管理等要求，做到文明服務(wù)、規(guī)范停車，并參與隱患排查和應(yīng)急報(bào)送；還要完善應(yīng)急處置、矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制，服務(wù)站要配備消防、急救設(shè)備，建立安全管理制度和雙向直達(dá)溝通機(jī)制。

　　美團(tuán)作為杭州市網(wǎng)約配送專委會執(zhí)行會長單位現(xiàn)場發(fā)布公約，美團(tuán)、餓了么、京東秒送、閃送、順豐同城、盒馬鮮生、叮咚買菜7家平臺負(fù)責(zé)人共同簽署公約。杭州市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)約配送已成為城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的力量，杭州將持續(xù)優(yōu)化從業(yè)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　活動中，杭州市市場監(jiān)管局、西湖區(qū)委社會工作部等部門為美團(tuán)、餓了么、京東的9名黨員騎手佩戴黨員徽章。黨員騎手還可通過“小哥碼”系統(tǒng)在線亮明身份，實(shí)現(xiàn)“線上線下雙亮身份”，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識，發(fā)揮模范帶頭作用。在文明配送方面，美團(tuán)平臺同步啟動“杭州等燈等燈”文明出行獎勵活動，當(dāng)周不闖紅燈的騎手可獲千元獎勵。平臺還推出“安全權(quán)益分”機(jī)制，引導(dǎo)騎手從“多跑單賺錢”轉(zhuǎn)向“安全跑單多賺錢”。

分享讓更多人看到