民生無小事，枝葉總關(guān)情。十年來，舟山市委、市政府始終以人民為中心，創(chuàng)新實施“民生面對面”等機制，將群眾“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為“幸福清單”，繪就海上花園城的溫暖底色。

民聲直通，難題速解

2024年底，舟山普陀區(qū)螞蟻島居民陳彥璉在“民生面對面·書記市長走進基層單元”活動中向市委書記傾訴住房難題。令她想不到的是，活動一結(jié)束，就有相關(guān)部門找她核實情況；1個月不到，她接到了公租房申請抽簽通知；農(nóng)歷新年后，她搬進了沈家門城區(qū)一處54平方米的公租房，月租金僅108元。

這樣的故事并非個例。定海區(qū)白泉柯梅社區(qū)的葉先生因多病喪失勞動能力，妹妹葉女士通過“民生面對面”求助后，相關(guān)部門迅速聯(lián)動，為其辦理低保并提高醫(yī)療報銷比例?！俺燥?、看病都解決了！”葉女士感慨。

3年來，24場“民生面對面”活動累計解決群眾問題352項，建立相關(guān)制度70余件。從降低菜價到快遞上島，從托幼服務(wù)到海島遮陽棚，一張張“問題清單”閉環(huán)解決，成為“民有所呼、我有所應(yīng)”的生動注腳。

機制創(chuàng)新，兜底民生

打破政策壁壘，舟山整合17個部門60余項救助政策，推出“舟到救助”平臺。殘疾退役軍人袁先生通過平臺為兒子申請心理疏導(dǎo)服務(wù)，不僅獲得專業(yè)幫扶，孩子還享受到免費校內(nèi)愛心營養(yǎng)午餐、生活補貼、校內(nèi)免費托管等服務(wù)，袁先生的住房也已被列入2025年善居工程改造計劃。

聚焦“一老一小”，舟山率先實現(xiàn)家庭醫(yī)生“一地簽約、全省共享”，截至2024年底累計減輕群眾醫(yī)療負擔(dān)1037萬元；上線“舟到養(yǎng)老”平臺，提供線上點單、閉環(huán)服務(wù)，持證養(yǎng)老護理員增至1012人；教育領(lǐng)域，漁農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校學(xué)生全部進城就讀，隨遷子女100%獲公辦學(xué)位。

一體推進，幸福加碼

舟山堅持“錢隨人走”，財政資金不斷投向民生領(lǐng)域。2024年以來，教育領(lǐng)域新增一次性投入超10億元，新改擴建15所中小學(xué)（幼兒園），新增學(xué)位超萬個；配強巡回醫(yī)療服務(wù)硬件設(shè)施，全市已擁有5輛巡回醫(yī)療車、5輛移動體檢車、2輛移動CT車以及4艘巡回醫(yī)療船；建成“共富工坊”406家，帶動就業(yè)1.9萬余人，人均月增收2500余元……

公共服務(wù)一體化成效顯著：特困人員供養(yǎng)標準全市統(tǒng)一，長護險參保無差別覆蓋；退休“一件事”高效辦理，公租房跨區(qū)域保障機制落地；“客貨郵”100%上島進村，海島物流短板加速補齊。

十年篤行，舟山以敢為人先的魄力，將“民生痛點”變?yōu)椤靶腋Ｖc”。23項實踐創(chuàng)新成果全省推廣，市域基本公共服務(wù)一體化之路越走越寬。民生的力度、溫度與厚度，正托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。（徐祝君）

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